Política de Privacidade e Proteção de Dados
Esta Política descreve como a Ababoo coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com princípios de privacidade e com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Ao acessar ou utilizar a plataforma, você declara ciência desta Política e das práticas aqui descritas.
01. Visão geral
Visão geral
Esta Política se aplica a acessos via site, subdomínios, aplicativos e serviços correlatos operados pela Ababoo.
Dados de terceiros inseridos por você
Se você enviar dados pessoais de terceiros (ex.: leads, clientes, prints, anexos), você declara possuir base legal/autorização e assume responsabilidade por esse tratamento.
02. Definições
Definições
Termos utilizados conforme prática de proteção de dados.
Dado pessoal
Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Dado sensível
Dados sobre origem racial/étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, biometria, etc.
Tratamento
Qualquer operação com dados (coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, eliminação).
Controlador
Quem decide sobre o tratamento (finalidade e meios).
Operador
Quem trata dados em nome do controlador, seguindo instruções.
Titular
A pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
03. Dados
Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para operar, proteger e melhorar a plataforma.
Evite inserir dados desnecessários em dossiês
Para reduzir risco, evite publicar: documentos pessoais, dados bancários, informações íntimas ou qualquer dado de terceiros sem base legal. A Ababoo pode restringir conteúdos que elevem risco de privacidade.
04. Finalidades
Finalidades do tratamento
Abaixo estão finalidades típicas e auditáveis de uso de dados.
- Operar a plataforma (cadastro, autenticação, perfis, funcionalidades).
- Segurança, prevenção a fraude e abuso (monitoramento de eventos e proteção de endpoints).
- Auditoria e rastreabilidade (registro de alterações, versões e ações sensíveis).
- Comunicações operacionais (confirmações, alertas de segurança, mensagens essenciais).
- Melhoria de produto (telemetria, performance, estabilidade e correções).
- Cumprimento de obrigações legais/regulatórias quando aplicável.
Marketing e comunicações não essenciais
Quando aplicável, comunicações promocionais devem respeitar consentimento/opção de descadastro e/ou outras bases legais pertinentes.
05. Bases legais
Bases legais (exemplos)
A base legal utilizada depende do contexto do tratamento.
Transparência de base legal
Caso você exerça seus direitos e solicite detalhes, podemos informar a base legal aplicável ao seu caso, observadas limitações legais e de segurança.
06. Compartilhamento
Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas quando necessário para operação, segurança ou obrigação legal.
- Fornecedores (infra, hospedagem, e-mail, armazenamento, observabilidade), sob contratos e/ou termos que prevejam proteção adequada.
- Autoridades, mediante obrigação legal, ordem judicial ou requisição válida.
- Operações societárias (ex.: fusão/aquisição), mediante salvaguardas e comunicação adequada.
Venda de dados
A Ababoo não tem como prática vender dados pessoais como modelo de negócio. Caso existam integrações, elas devem ser justificadas por finalidade e minimização.
08. Segurança
Segurança da informação
Aplicamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco.
- Controle de acesso e privilégios (princípio do menor privilégio).
- Proteções contra abuso (rate limit, detecção de padrões suspeitos).
- Registro de eventos e trilhas para análise e auditoria (quando aplicável).
- Boas práticas de armazenamento de credenciais (hash/criptografia quando aplicável).
- Backups e rotinas de recuperação conforme criticidade.
Sua parte (responsabilidade compartilhada)
Use senhas fortes, não reutilize credenciais, proteja seu dispositivo e reporte incidentes. A segurança depende também do comportamento do usuário.
09. Retenção
Retenção e descarte
Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades e obrigações aplicáveis.
Eliminação e anonimização
Quando aplicável, dados podem ser eliminados ou anonimizados ao término da finalidade, observadas limitações legais e necessidade de preservação de logs de segurança.
10. Direitos
Direitos do titular de dados
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade, eliminação e outras ações conforme LGPD.
- Confirmação de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável.
- Informação sobre compartilhamentos relevantes, quando possível.
- Revogação de consentimento (quando essa for a base legal).
Limitações legítimas
Alguns pedidos podem ser limitados por obrigação legal, segredo comercial, segurança ou preservação de integridade da plataforma. Responderemos de forma fundamentada.
11. Transferência
Transferência internacional
Serviços de infraestrutura podem operar em outros países, com salvaguardas apropriadas.
Dependendo dos fornecedores utilizados (ex.: cloud, e-mail, observabilidade), dados podem ser processados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, buscamos adotar salvaguardas contratuais e medidas razoáveis de segurança.
Minimização aplicada
Mesmo com fornecedores internacionais, aplicamos minimização: enviar o necessário, por tempo necessário, com controles de acesso e rastreabilidade.
12. Alterações
Alterações e vigência
A versão vigente é a publicada nesta página.
Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias técnicas, evolução do produto ou requisitos legais. Mudanças relevantes podem ser comunicadas por banner, e-mail ou aviso na plataforma.
Versão e data
v1.0 — vigente desde 2026-01-27.
13. Contato
Contato (privacidade e dados)
Dúvidas, solicitações e exercício de direitos devem ser encaminhados por canal oficial.
Canais
- E-mail (privacidade): (definir)
- Portal: ababoo.com.br
Para agilizar sua solicitação
Inclua: nome, e-mail da conta, tipo de pedido (acesso/correção/exclusão), e contexto. Em incidentes: data/hora, URL/rota, prints e passos.
Compromisso Ababoo
Privacidade é método. Segurança é rotina. Transparência é padrão. Vem ser Ababoo.
Privacidade é governança técnica.
Coletar menos. Proteger mais. Rastrear com responsabilidade. Sem vender promessas — e sem vender dados.